Seguramente en algún momento de tu vida te has encontrado comparando tu situación con la de otros, ya sea en el ámbito académico, laboral o personal. La tendencia humana a la comparación es un aspecto fascinante de nuestro comportamiento, y esto es precisamente lo que aborda la teoría de la equidad.
En este artículo, te voy a hablar sobre lo que es la teoría de la equidad, cómo funciona, su importancia en las empresas, así como sus ventajas. Espero que te sea de utilidad.
¿Qué es la teoría de la equidad?
La teoría de la equidad, desarrollada por J. Stacey Adams, utilizada en psicología y en administración, sostiene que las personas comparan con sus pares las recompensas que reciben en su trabajo (salidas) con las contribuciones y esfuerzos que aportan (entradas). En otras palabras, esta teoría se centra en la equidad percibida por los individuos en relación con sus colegas en términos de recompensas y esfuerzos.
De tal forma que, según esta teoría, las personas están atentas a cómo otras personas en situaciones laborales similares están siendo recompensadas por sus esfuerzos y contribuciones.
Para que se entienda mejor, te voy a dar un ejemplo. Supongamos que dos empleados con roles y responsabilidades similares en una empresa reciben salarios diferentes. Uno de ellos percibe un salario más alto que el otro. Según la teoría de la equidad, el empleado que recibe un salario más bajo podría sentir inequidad si considera que sus contribuciones y esfuerzos son similares a los de su colega que gana más.
Esta percepción de inequidad podría afectar la motivación y la satisfacción en el trabajo.
¿Cómo funciona la teoría de la equidad?
Para empezar a entender esta teoría, tienes que tomar en cuenta lo siguiente:
Salidas
Las «salidas» se refieren a las recompensas que los empleados obtienen de su trabajo. Estas recompensas pueden incluir salarios, bonificaciones, reconocimiento, promociones, beneficios, entre otros.
Entradas
Las «entradas» son las contribuciones que los empleados hacen a su trabajo. Estas contribuciones pueden abarcar el tiempo dedicado al trabajo, las habilidades, el esfuerzo, la experiencia, la creatividad y otros recursos que aportan al desempeñar sus tareas laborales.
Comparación de la relación Entradas-Salidas
La Teoría de la Equidad sugiere que los empleados no evalúan estas recompensas y contribuciones de manera aislada. En cambio, comparan su relación de entradas y salidas en su trabajo con las relaciones de entradas y salidas de otros empleados que consideran que se encuentran en situaciones similares (con una relación entradas y salidas similar).
Percepción de equidad
Cuando un empleado percibe que su relación de entradas y salidas es similar a la de otros empleados similares, experimenta una sensación de equidad y justicia en su trabajo. Esto generalmente lleva a una mayor satisfacción y motivación en el trabajo.
Percepción de Inequidad
Si, por otro lado, un empleado percibe que su relación de entradas y salidas es desigual en comparación con la de sus colegas relevantes (por ejemplo, si siente que está contribuyendo más pero recibiendo menos en comparación con otros en situaciones similares), entonces experimenta una percepción de inequidad.
Esto puede resultar en insatisfacción, desmotivación y, en algunos casos, acciones para corregir la inequidad, como buscar aumentos salariales o cambios en sus condiciones de trabajo.
Por lo tanto, la teoría de la equidad nos indica que todo el tiempo estamos comparando lo que recibimos y aportamos con las personas que se encuentran en una situación similar a la nuestra. Por lo cual, las cosas que tenemos que tomar en cuenta son las siguientes:
Caso práctico sobre la teoría de la equidad
Imagina una empresa en la que dos empleados, Ana y Carlos, desempeñan roles similares y tienen responsabilidades comparables. Ambos han estado trabajando en la empresa durante el mismo período de tiempo y han contribuido significativamente al éxito del equipo.
Sin embargo, a lo largo del tiempo, Ana descubre que Carlos está recibiendo un salario significativamente más alto que el suyo, a pesar de que sus contribuciones y desempeño son equiparables. Esto crea una percepción de inequidad en Ana, ya que siente que está contribuyendo tanto como Carlos pero está recibiendo menos recompensas.
En este escenario podemos apreciar lo siguiente:
- Impacto en la motivación de Ana: Ana podría sentirse desmotivada y menos comprometida con su trabajo debido a esta inequidad salarial. Puede que no esté dispuesta a esforzarse tanto como antes, ya que percibe que no se le está reconociendo de manera justa.
- Posible rotación de personal: Si la percepción de inequidad persiste y Ana no ve ningún esfuerzo por parte de la empresa para abordar la situación, podría considerar buscar oportunidades de empleo en otras empresas que le ofrezcan un trato más equitativo en términos de compensación.
- Ambiente laboral: La percepción de inequidad también podría afectar la dinámica del equipo y el ambiente laboral en general. Puede generar resentimiento entre los empleados y reducir la colaboración y el espíritu de equipo.
Para abordar este problema, la empresa podría considerar:
- Revisar y ajustar la compensación de Ana (todos los empleados) para que sea más acorde con sus contribuciones y el mercado laboral.
- Comunicar de manera transparente y justa las razones detrás de las diferencias salariales, si las hubiera. Por ejemplo, se puede compartir el tabulador salarial de la empresa.
- Implementar mejores prácticas en cuanto a la administración de la remuneración se refiere, las cuales fomenten la equidad.
Ejemplos de situaciones en donde se puede apreciar la teoría de la equidad
La teoría de la equidad puede manifestarse en varios aspectos y situaciones dentro de una empresa. Aquí tienes varios ejemplos de dónde se puede observar esta teoría en acción:
- Salarios: La comparación de salarios entre empleados que desempeñan roles similares es un ejemplo clásico de cómo se aplica la teoría de la equidad. Si un empleado percibe que está recibiendo un salario significativamente menor que un colega con responsabilidades equivalentes, podría sentirse inequidad y desmotivación.
- Promociones y oportunidades de desarrollo: Cuando algunos empleados son promovidos o tienen acceso a oportunidades de desarrollo más rápido que otros, puede generar percepciones de inequidad. Esto puede afectar la moral y la motivación del personal.
- Distribución de cargas de trabajo: Si algunos empleados sienten que están asumiendo una carga de trabajo desproporcionadamente mayor en comparación con sus colegas (en puestos similares), pueden percibir que no se está distribuyendo la carga de manera justa, lo que puede resultar en descontento y agotamiento.
- Beneficios y ventajas adicionales: Los beneficios adicionales, como horarios flexibles, días libres o programas de bienestar, también pueden ser objeto de comparación. Si un empleado siente que otros disfrutan de ventajas que no se le ofrecen, podría generar sentimientos de inequidad.
¿Qué es la teoría de la fijación de metas?
Aumenta la motivación y el rendimiento con la teoría de la fijación de metas. Aprende cómo los objetivos específicos y desafiantes impulsan el éxito en el trabajo y en la vida personal.
¿Por qué es importante comprender la teoría de la equidad?
Al comprender cómo las percepciones de equidad afectan la motivación y la satisfacción de los empleados, la teoría de la equidad puede ser utilizada para diseñar sistemas de recompensas y políticas que fomenten la motivación y el compromiso del talento humano dentro de una organización.
Al haber un incremento en la motivación, la productividad y el rendimiento general de la empresa pueden llegar a incrementar. Por supuesto, no sólo la motivación y la productividad aumentan, sino que también se pueden reducir los conflictos laborales, el descontento y la rotación de personal.
Por ende, no es una mala idea para las diferentes empresas en llevar un adecuado sistema de la administración de la remuneración.
¿Cuáles son las ventajas de aplicar la teoría de la equidad en una empresa?
Aplicar la teoría de la equidad en una empresa puede ofrecer varias ventajas y beneficios, tanto para la organización como para sus empleados. Aquí están algunas de las ventajas clave de implementar esta teoría:
- Mayor motivación de los empleados: Cuando los empleados perciben que están siendo tratados de manera justa y que sus contribuciones son valoradas y recompensadas adecuadamente, experimentan una mayor motivación para esforzarse y dar lo mejor de sí en el trabajo. Esto conduce a un aumento en la productividad y el compromiso laboral.
- Mayor compromiso organizacional: La Teoría de la Equidad promueve un mayor compromiso con la organización. Los empleados que se sienten valorados y tratados con justicia están más dispuestos a alinear sus objetivos personales con los objetivos de la empresa y a trabajar en pro de su éxito a largo plazo.
- Mejor clima laboral: La percepción de equidad contribuye a un ambiente laboral más positivo y saludable. Los empleados son más propensos a colaborar, compartir conocimientos y trabajar en equipo de manera efectiva cuando se sienten en un entorno justo.
- Aumento de la productividad y el rendimiento: Los empleados motivados y comprometidos suelen ser más productivos y alcanzan un mejor rendimiento en sus tareas. Esto puede tener un impacto positivo en los resultados financieros y el éxito general de la empresa.
- Retención del talento: Cuando los empleados sienten que están siendo tratados con justicia y que tienen oportunidades de desarrollo, es más probable que permanezcan en la empresa a largo plazo. Esto reduce la pérdida de talento valioso y el costo asociado de reemplazar empleados.
Otras teoría de la motivación en las empresas
Hay muchas teorías que nos hablan sobre cómo incrementar la motivación en las empresas. A continuación, te voy a poner algunos enlaces a algunas de esas teorías:
