En este artículo te voy a hablar sobre la importancia de las áreas funcionales de una empresa, así como lo que son y por supuesto, te voy a hablar un poco sobre las principales áreas funcionales de las empresas.
Espero que te sea de utilidad en tu aprendizaje.
Conceptos clave
Antes de empezar a hablar sobre las áreas funcionales de una empresa, considero que tienes que conocer al menos dos conceptos clave, los cuales te ayudarán a entender mejor de lo que voy a hablar.
Dichos conceptos clave son:
- Empresa.
- Sistema.
Después de todo, voy a hablar tomando en cuenta que sabes que una empresa es un sistema abierto. Por ende, yo te recomiendo que vayas al siguiente artículo antes de continuar leyendo.
¿Qué es una empresa?
¿Qué son las áreas funcionales de una empresa?
Te voy a pedir que pienses que una empresa es como una persona. Bueno, sin entrar mucho en detalle, creo que recordarás que cada persona es un sistema, el cual cuenta con muchos órganos y sistemas (subsistemas) que nos permiten vivir.
Cada órgano órgano, célula o sistema (subsistema) de nuestro cuerpo realiza una determina función… ¿Cierto? Por ejemplo, el aparato respiratorio es el encargado de llevar el oxígeno del aire a nuestra sangre y también es el encargado de eliminar el dióxido de carbono (CO2).
Bueno, las empresas son iguales, ya que tiene que llevar a cabo diferentes funciones para poder crear un bien y un servicio. Dichas funciones son llevadas a cabo por los órganos o subsistemas (áreas funcionales) que le dan vida a la empresa.
Entonces, ¿Qué son las áreas funcionales?
Las áreas funcionales de la empresa son todo el conjunto de personas que llevan a cabo una función determinada dentro de una empresa. Es decir, podemos ver a cada área de la empresa como uno de nuestros órganos, uno de nuestros sistemas o aparatos (lo que se te haga más fácil visualizar).
Como pasa con nosotros, cada órgano lleva a cabo una función vital para nuestra subsistencia.
En conclusión, las áreas funcionales de la empresa son todos los órganos que componen a la empresa y que en conjunto dan vida a la misma.
Interrelación de las áreas funcionales de una empresa
Algo más que tiene que quedar claro es que si bien cada área funcional de una empresa realiza una función específica, no significa que no tengan relación una con la otra o que el mal funcionamiento de una no afecte a la otra.
De hecho, de nuevo piensa un momento en el cuerpo humano. ¿Qué pasa si a una persona le falla un órgano? ¿Consideras que no va a afectar otras funciones del cuerpo? La realidad es que si algo falla en nuestro cuerpo, como mínimo, el resultado no será bueno. Por ejemplo, supongamos que yo considero que mi cuerpo (sistema) funciona de manera adecuada porque me siento fuerte y saludable.
Si llega a fallar mi corazón, te aseguro que no voy a pensar que estoy saludable (aunque todo lo demás funcione de maravilla).
Con las empresas pasa algo similar, ya que el resultado (bienes y servicios) se puede ver afectado por la falla de un sólo órgano (área funcional). Después de todo, el resultado depende de la interrelación e interacción de cada área funcional de la empresa.
Todo tiene que funcionar como un buen reloj, en donde cada engrane hace lo que tiene que hacer.
Importancia de las áreas funcionales de una empresa
Creo que ya lo puedes estar pensando, pero las áreas funcionales de la empresa son los órganos que le dan vida a la empresa. Por lo cual, se puede decir que es de suma importancia que las empresas hagan funcionar a cada área funcional de manera óptima.
Esto quiere decir que cada área debe de funcionar por separado e interactuando con las demás áreas funcionales para poder entregar salidas (bienes y servicios) que puedan realmente satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores.
Relación de la administración con las áreas funcionales
Voy a empezar con una pregunta: ¿Por qué unas empresas fracasan y otras tiene éxito? Hay muchos factores, pero uno de mucho peso es la administración. ¿Cómo puedes llevar a cabo una buena administración si no conoces las funciones que se llevan a cabo en una empresa?
Por lo cual, es necesario que conozcas todas las actividades que se realizan en cada área funcional e implementar la administración adecuada de los recursos para lograr los objetivos que se desean alcanzar.
Asimismo, la administración permite que los subsistemas (áreas funcionales) trabajen de manera conjunta y no por separado, es decir que funcionen de manera armónica.
¿Cuáles son las áreas funcionales de una empresa?
Realmente una empresa podría decidir agregar o quitar áreas funcionales, después de todo, lo importante es que la unión de y la interrelación de cada una genere un todo. En este caso, el todo es la empresa (entidad).
Por lo cual, dependerá de cada empresa decidir qué órganos o engranes son necesarios para que la empresa funcione de manera adecuada.
¿De qué depende? Depende del tamaño de la empresa, de los objetivos y de las mismas actividades que se van a desempeñar.
Ahora bien, las áreas funcionales de una empresa más comunes son las siguientes:
- Finanzas.
- Operaciones.
- Producción.
- Recursos humanos.
- Marketing.
- Ventas.
- Administración.
- Tecnología de la información.
- Compras.
Área de finanzas
El área funcional de finanzas, en pocas palabras, lo que hace es buscar la mejor forma (formas) para que una empresa obtenga el financiamiento necesario para poder desempeñar sus funciones y por supuesto, distribuir los recursos de manera eficiente a cada área funcional.
Algunos conceptos relacionados al área de finanzas son:
- Costos.
- Contabilidad.
- Planeación financiera.
- Presupuestos.
Área de marketing
Podemos decir que el área de mercadotecnia o marketing lleva a cabo actividades que permiten crear valor para los clientes y crear relaciones redituables con ellos.
Es decir es el área que se encarga de conocer las necesidades y deseos de los clientes para poder ofrecer un producto que sea de satisfacer dichas necesidades.
Para satisfacer dichas necesidades, va a tener que llevar a cabo actividades o procesos relacionados con el producto, el precio, la distribución y la promoción.
Área de operaciones
A veces área de producción, a veces área de operaciones o ambos, se refieren al área funcional de una empresa que se encarga de llevar a cabo los procesos necesarios que permitan transformar los recursos en los bienes y servicios.
Definición de administración de operaciones
Área de recursos humanos
En pocas palabras, el área de recursos humanos es el área funcional de una empresa que se encarga de obtener y conservar de manera adecuada al recurso humano o talento humano de una empresa con respecto a las actividades que se tienen que realizar (perfil del puesto).
Definición de administración de recursos humanos
Área de tecnologías de la información
Es el área funcional de la empresa relacionada con todos los aspectos de la informática y claro, también con los aspectos de la información (manejo y control).
Por ende, es el área funcional que se encarga de todo el software y hardware que es utilizado en todas las actividades de la empresa.
