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Definición de Administración de operaciones según autores

Definición de administración de operaciones según autores

El día de hoy tengo el objetivo de proporcionarte un conjunto de definiciones que te permitirán entender lo que es la administración de operaciones. Por supuesto, espero que al tener diferentes definiciones diferentes tengas la base necesaria para poder desarrollar tu propia definición.

Asimismo, encontrarás la bibliografía al final del artículo. Espero que te sea de utilidad.

Definición de administración de operaciones

Definición de administración de operaciones según autores famosos

Definición por David A. Collier y James R. Evans:

«Es la ciencia y el arte de asegurarse de que los bienes y servicios se produzcan y entreguen con éxito a los clientes»

Definición por Lee J. Krajewski

«La administración de operaciones se refiere al diseño, dirección y control sistemático de los procesos que transforman insumos en servicios y productos para los clientes tanto internos como externos»

Definición por Robert Jacobs y Richard B. Chase

«La administración de operaciones se define como el diseño, operación y mejoramiento de los sistemas que crean y proporcionan los productos y servicios primordiales de una empresa»

Definición por B. Mahadevan

«La administración de operaciones es un enfoque sistemático para abordar las cuestiones del proceso de transformación que convierte los insumos en productos útiles para la generación de ingresos»

Definición de administración de operaciones por Roger G. Schroeder, Susan Meyer Goldstein y Johnny Rungtusanatham

La esencia de su definición es la siguiente:

«La función de operaciones de una empresa es responsable de la producción y la entrega de bienes o servicios de valor para los clientes de la organización. Los administradores toman decisiones para gestionar el proceso de transformación que convierte los insumos en productos terminados o los servicios deseados»

Definición de administración

¿Qué es la administración?

«Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que individuos que trabajan en grupos cumplen metas específicas de manera eficaz». ¿Quieres conocer más definiciones?

Bibliografía

administración de operaciones: bibliografía

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